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CAC-zu-LTV-Rechner

Finde in einer Minute heraus, ob sich deine Neukunden rechnen, wie viel ein Lead kosten darf und ob dein Budget pro Kampagne reicht.

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Was ein Kunde wert ist

€
Monate
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Was nach direkten Kosten bleibt. Gerechnet wird mit Deckungsbeitrag.
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Was ein Kunde kostet

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Optional: Agentur, Tools, Vertrieb
pro Monat
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Anteil der Leads, die Kunde werden
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Was das für dein Konto bedeutet

Ein gutes Verhältnis reicht nicht, wenn Budget und Gebotsstrategie nicht dazu passen. Hier siehst du beides.

01Zu klein

Budget pro Kampagne

Trag deine Zahlen ein, dann siehst du hier, ob dein Budget pro Kampagne reicht.

2,0×

Du hast für deine Kampagne rund 197€ am Tag, das 2,0-fache deiner Kosten pro Lead.

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Gebotsstrategie

Sobald Leads und Abschlussquote stehen, rechnen wir dir hier deinen Ziel-CPA aus.

72,00€

höchster Ziel-CPA für 3 : 1

Drei Hebel bis 3 : 1

03

Nächster Schritt

Wo dein CAC runter kann

Wir schauen auf Kosten pro Lead, Lead-Qualität und Abschlussquote und zeigen dir, welcher Hebel am meisten bringt.

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Methode

So rechnet der CAC-zu-LTV-Rechner

Er vergleicht, was dich ein Neukunde kostet (CAC), mit dem, was er dir über die ganze Kundenbeziehung an Deckungsbeitrag bringt (LTV).

Neukunden
Leads × Abschlussquote
CAC
(Mediabudget + sonstige Akquisekosten) ÷ Neukunden
LTV
Umsatz pro Monat oder Kauf × Anzahl Monate oder Käufe × Bruttomarge
Verhältnis
LTV ÷ CAC
Max. Preis pro Lead
(LTV ÷ 3) × Abschlussquote − sonstige Kosten pro Lead
Break-even pro Lead
LTV × Abschlussquote − sonstige Kosten pro Lead

Bei Wiederkauf ist die Anzahl Käufe gleich Käufe pro Jahr × Jahre Kundenbindung.

Rechenbeispiel

Ein durchgerechnetes Beispiel

Ein Dienstleister verkauft einen Wartungsvertrag für 300€ im Monat. Kunden bleiben 18 Monate, die Marge liegt bei 50 %. 6.000€ Budget bringen 60 Leads, 8 % werden Kunde.

  1. 01LTV2.700€300€ × 18 Monate × 50 %
  2. 02Neukunden4,860 Leads × 8 % pro Monat
  3. 03CAC1.250€6.000€ ÷ 4,8
  4. 04Verhältnis2,16 : 12.700€ ÷ 1.250€
  5. 05Max. Preis pro Lead72€(2.700€ ÷ 3) × 8 %, aktuell zahlt er 100€

Jeder Kunde rechnet sich, für mehr Budget reicht der Puffer aber nicht. Für 3 : 1 müsste er den Preis pro Lead um 28 % auf 72€ senken, die Abschlussquote auf 11,11 % heben oder den LTV um 39 % auf 3.750€ steigern. Mit genau diesen Ausgangswerten startet der Rechner.

Einordnung

Was ist ein gutes Verhältnis von LTV zu CAC?

Als Faustregel gilt 3 : 1. Ein Kunde sollte dreimal so viel Deckungsbeitrag bringen, wie seine Gewinnung kostet. Der Rest deckt Fixkosten, Risiko und Wachstum.

01unter 1 : 1

Du verlierst bei jedem Neukunden Geld.

021 bis 3 : 1

Profitabel, aber zu knapp zum Skalieren.

033 bis 5 : 1

Gesunde Basis, mehr Budget trägt sich.

04ab 5 : 1

Du investierst wahrscheinlich zu wenig.

Budget und Gebotsstrategie

Reicht dein Budget pro Kampagne?

Smart Bidding, etwa mit Ziel-CPA oder in Performance Max, lernt aus Conversions. Ist das Tagesbudget im Verhältnis zum CPA zu klein, kommen zu wenige Conversions zusammen und die Kampagne kann nicht effizient laufen.

Tagesbudget
Mediabudget ÷ 30,4 ÷ Kampagnen
Google-Untergrenze
mindestens 3 × CPA (Performance Max)
Richtwert
mindestens 10 × CPA

Google empfiehlt für Performance Max ein Tagesbudget von mindestens dem Dreifachen des CPA, für Demand Gen mindestens das Zehnfache des Ziel-CPA. Wir planen mit dem Zehnfachen als Richtwert, weil Smart Bidding damit deutlich ruhiger lernt.

Beispiel: 6.000€ im Monat, 100€ pro Lead

Tagesbudget der Kampagne197€ am Tag
Untergrenze Google (3 × CPA)300€ am Tag
Richtwert (10 × CPA)1.000€ am Tag

2,0-fach: Das Budget erreicht nicht einmal Googles Untergrenze für eine einzige Performance-Max-Kampagne. Für den Richtwert bräuchte die Kampagne rund 30.400€ im Monat.

Nicht sicher, wie Budgets und Gebotsstrategie in deinem Konto eingestellt sind? Lass uns gemeinsam reinschauen.

FAQ

Häufige Fragen

Alles, was du für die Einordnung deines Ergebnisses brauchst.

Was ist ein gutes Verhältnis von LTV zu CAC?

Als Faustregel gilt 3 : 1. Ein Kunde sollte dreimal so viel Deckungsbeitrag bringen, wie seine Gewinnung kostet. Unter 1 : 1 verlierst du bei jedem Neukunden Geld, zwischen 1 : 1 und 3 : 1 bist du profitabel, aber zu knapp zum Skalieren. Über 5 : 1 investierst du wahrscheinlich zu wenig ins Wachstum.

Wie berechne ich den CAC?

CAC = (Mediabudget + sonstige Akquisekosten) ÷ Neukunden. Die Neukunden ergeben sich aus Leads × Abschlussquote. Beispiel: 6.000€ Budget, 60 Leads und 8 % Abschlussquote ergeben 4,8 Neukunden und einen CAC von 1.250€.

Wie berechne ich den LTV?

LTV = Umsatz pro Monat oder pro Kauf × Anzahl Monate oder Käufe × Bruttomarge. Der Rechner nutzt bewusst den Deckungsbeitrag statt des Umsatzes, weil nur der Deckungsbeitrag die Akquisekosten bezahlen kann. Beispiel: 300€ pro Monat × 18 Monate × 50 % Marge ergeben einen LTV von 2.700€.

Wie viel darf ein Lead maximal kosten?

Maximaler Preis pro Lead = (LTV ÷ 3) × Abschlussquote, abzüglich sonstiger Akquisekosten pro Lead. Bei einem LTV von 2.700€ und 8 % Abschlussquote sind das 72€ pro Lead, wenn du ein Verhältnis von 3 : 1 halten willst. Der Break-even liegt bei LTV × Abschlussquote, im Beispiel bei 216€.

Was bringt mir das Ergebnis für Google Ads?

Wenn in deinem Google-Ads-Konto ein Lead als Conversion zählt, ist der maximale Preis pro Lead die Obergrenze für deinen Ziel-CPA. Liegt dein tatsächlicher Preis pro Lead darüber, solltest du erst Kosten pro Lead oder Abschlussquote verbessern, bevor du das Budget erhöhst.

Wie hoch muss das Tagesbudget pro Kampagne sein?

Google empfiehlt für Performance Max ein durchschnittliches Tagesbudget von mindestens dem Dreifachen des CPA, für Demand Gen mindestens das Zehnfache des Ziel-CPA. Wir planen mit dem Zehnfachen als Richtwert. Bei 6.000€ im Monat und 100€ pro Lead hast du rund 197€ am Tag, also nur das 2,0-fache. Das reicht nicht einmal für eine Performance-Max-Kampagne.

Warum kann eine Kampagne mit zu kleinem Budget nicht effizient laufen?

Smart Bidding lernt aus Conversions. Ist das Tagesbudget im Verhältnis zum CPA zu klein, kommen pro Tag kaum Conversions zusammen. Die Gebotsstrategie hat dann zu wenig Daten, schwankt stark und findet schlechter die günstigen Klicks. Auch einen Ziel-CPA einfach niedriger zu setzen hilft nicht, Google drosselt dann die Auslieferung.

Was gehört in die sonstigen Akquisekosten?

Alles, was du ausgibst, um Neukunden zu gewinnen, außer dem Mediabudget: Agenturhonorar, Tools, Landingpages oder anteilige Vertriebszeit. Lässt du das Feld auf 0, rechnet der Rechner nur mit dem Mediabudget und der CAC fällt entsprechend niedriger aus.

Was mache ich, wenn ich meine Abschlussquote nicht kenne?

Zähl die Leads und die daraus entstandenen Aufträge der letzten sechs Monate aus deinem CRM und teil die Aufträge durch die Leads. Wenn du keine Daten hast, rechne mit einem vorsichtigen Wert und prüf, wie stark sich das Ergebnis verändert.

Werden meine Eingaben gespeichert?

Nein. Die Berechnung läuft komplett in deinem Browser. Nur wenn du die PDF-Auswertung anforderst, speichern wir deine E-Mail-Adresse zusammen mit deinem Ergebnis, damit wir dich dazu kontaktieren können.

Erstgespräch

Lass uns über deine Zahlen sprechen.

Du sprichst direkt mit Oskar. Wir schauen gemeinsam auf Budget, Gebotsstrategie und Abschlussquote und sagen dir ehrlich, was realistisch ist.

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Ein Rechner von FLOW Innovations GmbH, Hamburg. Alle Werte sind Rechenbeispiele und ersetzen keine individuelle Beratung.